コロナのことが始まってからやっぱり気を付けなくてはいけないのが子供の手洗い。
でもどうしても子供達は手洗いするのが面倒であまり好きじゃない。
「手を洗って！」
と言ってもどうしても進んでやるよりその他のことをしがちなんですよね。
そこで見かけたミューズの手をかざせば1回分の泡が自動で出てくる泡ハンドソープを使うようになってました。
これを置いてから子供達は一人でも進んで手を洗うようになってくれて、むしろ不必要に手を洗いたがるし、息子は手を洗って水で流した後、また手をかざして泡を出して水で流すと2〜3回繰り返す事も。
洗わないより洗いすぎる方がまだいいし、とにかく常にそばについていなくてもよくなったので便利に使っていたんですが昨日あたりから調子が悪くなりました。
まだボトルに少し液が残っているのに泡が出なくなってしまって…
これは石けんが無くなったって事？まだ液は見えてるのにこの時点で詰め替えるの！？
そう思いながら詰め替えボトルを買ってきて交換してみたものの、やっぱり泡が上手に出てこない。
電池を交換してみたものの、やっぱりうまく動かず…。
いいなと思ってからも品切れで購入できなくて先月やっと見つけて買ったところだったのに1ヶ月で、しかもセットになってた石けん液1個使っただけで動かなくなるなんて…。
一応保証書もレシートも取っといてあったのでお客様相談室に電話してみました。
保証は1年あるのに対して、購入してから1ヶ月だし。
石けんの話とは関係ないけどミューズのお客様相談室に電話をしていいなぁと思ったのは現在の待ち人数を言ってくれること。
よくあるお問い合わせ先はただコール音がするか「順番にお繋ぎしますのでお待ちください」とかのアナウンスが流れるだけだけど、人数が教えてもらえるのは画期的♪
「お待たせして申し訳ありません。あなたは今３人目です」
みたいなアナウンスでもちろんそれが「２人」になり、「次はお客様です」になって繋がるという。待っている方も３人なら待つかな？って思える。（電話番号はフリーダイヤルだし必要なのは待ち時間だけ）
そして本体がうまく動かないことを伝えたところ、最初に買った時に本体に付属でついていたバッテリーは石けん液１本分使えるか使えないかくらいのものらしいです。
だからまずはバッテリーの交換をオススメされました。単3乾電池2本。
私はすでに交換していたけれど充電して使えるものだったので、そうではない使い捨てのアルカリ乾電池に変えてみるように言われました。
充電して使うもの、マンガン乾電池での動作確認はされていないそうで、使い捨てのアルカリ乾電池に変えたら使えるようになった話もあるそう。
で、早速使い捨てのアルカリ乾電池にも変えました。が、やっぱり動かず😅
そんなこんなで結局交換をしてもらえることにはなったんですが、現在コロナのこともあって交換できるのは2ヶ月後だそうで、今は9月中旬。新しいものが届くのが10月末ごろになるそうです。
新しいものを送ってもらえるので、届いたらその場で箱から中身を出して、壊れた本体を代わりに入れて宅配便の配達員さんに渡すことになるらしい。
交換してもらえるのはありがたいけど、10月末までが長い…😂
ちなみに
「今度届いた新しい本体も到着から1年の保証期間があるのでご安心ください。」
って言われたんですが、届くのが2ヶ月先…。
子供たちの手洗いの面倒くささを考えると新しいのを見つけたらもう一つ買ってしまうかも…😭
